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跨境电商亚马逊开店运营,这些事情要先了解!

发布时间:2017-10-10 10:31:43 | 作者:速贸通 | 来源:


      企业入局跨境电商进军全球市场,一定会着手亚马逊平台,在很多人眼里,亚马逊是一个“高大上”的平台,因此其运作与大家熟悉的平台也不太一样。也就是说,跨境电商在其他平台上运作模式在亚马逊上并不一定行得通。据了解,亚马逊运营,经常要面对大量的分析工作,包括开发新品,解剖竞争对手,或品类调查等,同时,也需要掌握一些思路规律。

 

跨境电商亚马逊开店运营,这些事情要先了解!


 

传统制造企业转型,如何快速入局跨境电商?为此,速贸通推出跨境电商定制化运营服务,为传统企业转型升级提供全流程顾问式跨境电商服务,全方位解决企业进军跨境电商行业会遇到的各种问题。速贸通(Sumaoglobal),全称深圳市速贸通电子商务有限公司,网站:www.sumaoglobal.com。公司专注跨境电商定制化运营,全球营销,人才孵化。Amazon亚马逊平台作为国际知名B2C跨境电商平台,企业入手亚马逊平台,有哪些事情需要了解?

 

1)亚马逊后台操作很重要,但是更重要的是前台

 

亚马逊是B2C的内容,而B2C其实是一个非常好复制的模式,都是做平台。但是区别就是,一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作,还是前台的规律总结。产品刊登,表格使用,FBA发货,设置Sponsor等基础操作真的没有那么重要,如果你不需要天天操作的话,就真没必要搞得很熟悉(说得不好听,搞熟了也只是个操作员而已)。如果你真的要去操作,三天就够了。三天已经够你熟悉后台,上传产品了!假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作,另一部分人,或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去,研究消费者的关注点,消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西,自己会关注什么,做下记录,然后研究其可行性,尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口,就都记录下来,然后在后台把这些入口都占领。

 

2)排名规则

 

说到到排名规则,亚马逊的官方解释:排名是由销量,好评率和绩效来决定,绩效包括买家feedback,订单缺陷率,退款率等。但是事实上:通过一段时间的研究,销量以外的因素对于排名的影响微乎其微,亚马逊的排名每一个小时更新一次,而最大的依据就是销量。只要后台操作很完善,每一步都比照标准来做,标题,主图,附图,内容打好基础,然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。简单说下什么是AIDAS模型:Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction。首先引起客户注意,然后产生兴趣,有购买欲望,产生购买行为这一系列的经济活动。当然也可以外在因素把你的产品推到首页去,在地人提供关键词排名首页服务。

 

3)Listing要精简

 

亚马逊有个特别地方,就是不需要重复铺货去获取排名或者关注度,大部分产品只需要做好几条listing就可以赚大钱。用心打造一个listing是很费时间和精力的。其中设置Spnoser。Spnoser可以按照一定的规律来调整。那这个规律要怎么来呢?你可能花半年或者更多的时间,去关注你某一条产品每天24小时的每个小时销售情况。比如:每天1-2点购买量是多少,2-3点购买量又是多少,诸如此类,这个销量肯定是不均衡的,找到销售量比较多的时间点,假设晚上7点销售最高(销量最多也就是关注度一定是最多的点),那在这个时候一定要设置好Spnoser。

 

跨境电商亚马逊开店运营,这些事情要先了解!


 

4)平台要设定爆款产品

 

平台一定要设定爆款产品,选择爆款的标准你可以自行制定,然后通过优化平台,图片,描述,卖点,search terms来完成基础工作,然后刷销量,提排名,做sponsor要曝光,sponsor的词要长期关注,长期观察,不能太短期,不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。当然,review也要刷,虽然对排名的影响并不大,但是会对订单转化产生重要的影响。这也是一条listing养成规则,没有其他途径,照做就好了!

 

5)如何刷销量

 

Facebook 群组,某些网站,可以通过money off的promotion,把claim code发出去,这种刷单,是亚马逊允许的。网上有大量的网站,可以促销、刷流量、刷review通过研究,亚马逊很多的流量来源的折扣网站,那么折扣网站也可以作为我们刷流量的一种方式。而关于刷review,也可以给买家一点好处,比如30%的折扣买到上商品,然后买家就给个好的review补偿下。方法可以是这样,不过不建议大家都这么做,做多了就乱了。只是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作。

 

做电商运营,要记住,别人的方法不一定适合你,适合自己的才是最好的方法。